Senior ERP Consultant

Στην Connectline Crete, εταιρεία πληροφορικής και ψηφιακού μετασχηματισμού, θυγατρική της Connect Line S.A., αναζητούμε Senior ERP Consultant, ο/η οποίος/α θα αποτελέσει βασικό σημείο αναφοράς για τους επιχειρηματικούς πελάτες μας, διασφαλίζοντας την ομαλή και αποδοτική λειτουργία των ERP συστημάτων τους.

Ο ρόλος επικεντρώνεται στη συνεχή υποστήριξη, βελτιστοποίηση και συμβουλευτική καθοδήγηση πελατών, μέσω της υλοποίησης και προσαρμογής λύσεων ERP.

Κύριες Αρμοδιότητες

• Ανάλυση λειτουργικών ζητημάτων και παροχή λύσεων στο εμπορικό και λογιστικό κύκλωμα.
• Προσαρμογή και παραμετροποίηση του συστήματος ERP, βάσει των αναγκών της εκάστοτε επιχείρησης, εξασφαλίζοντας μέγιστη απόδοση και ευθυγράμμιση με τους επιχειρησιακούς στόχους.
• Διαχείριση και επίλυση αιτημάτων υποστήριξης.
• Συνεχής παρακολούθηση της ορθής λειτουργίας των ERP συστημάτων.
• Εκπαίδευση χρηστών και καθοδήγηση σε βέλτιστες πρακτικές χρήσης. Διαρκής υποστήριξη για απορίες-προκλήσεις που προκύπτουν.
• Ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης και μακροχρόνιας συνεργασίας με τους πελάτες.
• Αναγνώριση ευκαιριών βελτίωσης και προτάσεις αναβάθμισης λύσεων.

Προσόντα

• 3 - 5 χρόνια εμπειρίας σε ERP υποστήριξη/consulting.
• Καλή κατανόηση επιχειρησιακών διαδικασιών.
• Ικανότητα  άμεσης επίλυσης προβλημάτων.
• Πελατοκεντρική προσέγγιση και διαχείριση πολλαπλών αιτημάτων.
• Οργάνωση και ικανότητα διαχείρισης προτεραιοτήτων.
• Καλή γνώση αγγλικών.

Τι προσφέρουμε

• Υποστηρικτική ομάδα και σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον. 
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.
• Συνεχή εξέλιξη και ανάπτυξη γνώσεων.

Όλες οι αιτήσεις θα αντιμετωπιστούν με απόλυτη εμπιστευτικότητα.