Chief Operations Officer – Έδρα: Θεσσαλονίκη

Η εταιρία Συμβούλων UPGRADE, για λογαριασμό πελάτη της, ενός από τα μεγαλύτερα ηλεκτρονικά καταστήματα στον τομέα του εμπορίου, με ειδίκευση στο οικιακό έπιπλο, στον επαγγελματικό εξοπλισμό, σε είδη εξωτερικού χώρου και στη διακόσμηση, αναζητά:

Chief Operations Officer – Έδρα: Θεσσαλονίκη
Κωδικός Θέσης: COO-0126

Αρμοδιότητες:

• Εποπτεία καθημερινής λειτουργίας αποθηκών και φορτώσεων, παραλαβές, αποθηκεύσεις, picking, packing, φορτώσεις
•  Συντονισμός μεταφορικών συνεργατών και διαχείριση φορτώσεων
• Διασφάλιση τήρησης διαδικασιών, κανόνων ασφαλείας και KPIs απόδοσης αποθήκης
• Βελτιστοποίηση ροών logistics με στόχο μείωση λαθών, χρόνων εκτέλεσης και λειτουργικού κόστους
• Σχεδιασμός και παρακολούθηση supply chain, προμήθειες, αποθέματα, ζήτηση, forecasting και έλεγχος αποθεμάτων με βάση δεδομένα πωλήσεων
• Συνεργασία με αγορές, πωλήσεις και παραγωγή, όπου εφαρμόζεται, για ομαλή τροφοδοσία
• Καθορισμός και παρακολούθηση KPIs για αποθήκες, logistics και εξυπηρέτηση πελατών, με δράσεις συνεχούς βελτίωσης
• Οργάνωση ανθρώπινου δυναμικού, βαρδιών και φόρτου εργασίας για σταθερή παραγωγικότητα
• Κεντρική ευθύνη για την ορθή λειτουργία και εξέλιξη του WMS Entersoft, παραμετροποίηση, έλεγχος δεδομένων και αναφορών
• Συνεργασία με IT και Entersoft consultants για αναβαθμίσεις, βελτιστοποιήσεις και εκπαίδευση χρηστών
• Εποπτεία τεχνικής υποστήριξης εξοπλισμού αποθήκης και διαχείριση τεχνικών προμηθευτών και συμβολαίων συντήρησης
• Σχεδιασμός και υλοποίηση βελτιώσεων υποδομών και αυτοματισμών
• Αξιολόγηση και εισήγηση επενδύσεων σε αποθήκες, τεχνολογία και logistics, με ανάλυση κόστους οφέλους και ROI
• Συμμετοχή στον στρατηγικό σχεδιασμό ανάπτυξης της εταιρείας
• Διαχείριση θεμάτων πελατών που σχετίζονται με παραδόσεις, καθυστερήσεις και logistics, σε συνεργασία με customer support
• Βελτίωση εμπειρίας πελάτη μέσω αξιόπιστων και γρήγορων παραδόσεων

Προσόντα:

• Πτυχίο ΑΕΙ σε Διοίκηση Επιχειρήσεων, Logistics, Supply Chain ή συναφές αντικείμενο
• Προϋπηρεσία σε ανώτερη διοικητική θέση, σε περιβάλλον operations, logistics ή supply chain
• Ισχυρή εμπειρία σε logistics, αποθήκες και end to end supply chain
• Πολύ καλή γνώση WMS και ERP, ιδανικά Entersoft
• Ικανότητα ανάλυσης δεδομένων και λήψης αποφάσεων
• Ηγετικές δεξιότητες και εμπειρία στη διοίκηση ομάδων
• Οργανωτικότητα, μεθοδικότητα και προσανατολισμός στο αποτέλεσμα

Παροχές:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
•  Ιδιωτική ασφάλιση
• Σύγχρονο και σταθερό εργασιακό περιβάλλον