Consilier Service (Slobozia)

Cerințe:

• Studii de specialitate in domeniul tehnic, de preferat
• Bune abilitati de operare a calculatorului (MS Office, Microsoft Outlook, etc)
• Buna cunoastere a limbii engleze
• Atenție la detalii
• Capacitatea de planificare și organizare a activității

Responsabilități:

• Verifică și introduce clienții în baza de date a companiei (generează fișele de clienții în sistem)
• Preia solicitările clienților pentru intervențiile de service de la punctul de lucru al companiei
• Verifică istoricul cliențiilor (creanțe, eligibilitate, bonitate, contract de service) înainte de crearea ofertelor/emiterea job card-urilor
• Acordă suport in recuperarea creanțelor
• Crează oferte pentru solicitările clienților și le trimite acestora
• Emite facturi proforme/facturi fiscale pentru serviciile solicitate
• Emite în sistemul electronic intern documente tip ‘’comandă de service’’ (‘’JobCard și avize de expediție’’) pentru lucrările de service solicitate
• Verifică corectitudinea completării jobcard-urile predate de către echipa service și le închide în sistem

Oferim:

• Mediu de dezvoltare profesională și personală
• Pachet salarial motivant și competitiv
• Tichete de masa
• Asigurare medicală
• 21 zile de concediu
• Lptop, telefon