Βοηθός Εγγυήσεων
Αθήνα (Κέντρο), Αθήνα, Ελλάδα |
After Sales Service Auto-Moto
Ο Όμιλος Σφακιανάκη, με ηγετική θέση στην Ελληνική αγορά του αυτοκινήτου, στο πλαίσιο ανάπτυξης των δραστηριοτήτων του, αναζητά νέο μέλος για την ομάδα στην Αθήνα:
Βοηθός Εγγυήσεων
Βασικές αρμοδιότητες:
- Υποδοχή πελατών, καταγραφή και κοστολόγηση ζημιών, έλεγχος περιπτώσεων εγγύησης
- Άνοιγμα εντολής επισκευής και υπολογισμός κόστους ανταλλακτικών
- Παρακολούθηση της πορείας εργασιών επισκευής, παράδοση οχήματος και επεξήγηση χρεώσεων
- Διαχείριση τυχόν ερωτήσεων/ παραπόνων πελατών
- Τήρηση κανόνων ασφάλειας και υγιεινής
Προφίλ υποψηφίου:
- Πτυχίο Τεχνικής σχολής σε σχετικό πεδίο όπως μηχανολογία, ηλεκτρολογία, μηχανοτρονική
- Ανάλογη εργασιακή εμπειρία τουλάχιστον 2-3 ετών
- Καλή χρήση Η/Υ (MS Office)
- Απαραίτητη γνώση της Αγγλικής Γλώσσας (γραπτά και προφορικά)
- Καλή τεχνική αντίληψη και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και εξυπηρέτηση πελατών
Παροχές Εταιρίας:
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών & παροχών
- Δυναμικό & σύγχρονο περιβάλλον εργασίας
- Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη
- Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης