Η Kinsen Hellas είναι στρατηγικός συνεργάτης του Europcar Mobility Group, του Ευρωπαίου ηγέτη στις υπηρεσίες ενοικίασης οχημάτων και παγκόσμιο πάροχο mobility solutions. Έχοντας αναλάβει ως franchisee του brand “Europcar”, σηματοδοτείται η νέα εποχή της Europcar στην ελληνική αγορά.
Αυτή την περίοδο αναζητούμε έναν "Οδηγό" για να στελεχώσει το κατάστημά μας.
Καθήκοντα και ευθύνες ρόλου:
- Κατάλληλη προετοιμασία των οχημάτων σύμφωνα με τις προδιαγραφές ασφαλείας και τις καιρικές συνθήκες
- Υποδοχή και εξυπηρέτηση των πελατών κατά την διαδικασία ενοικίασης αυτοκινήτου, με στόχο την βελτιστοποίηση της παρεχόμενης υπηρεσίας
- Ενημέρωση των πελατών για το όχημα, τα χαρακτηριστικά του και την κατάστασή του
- Υλοποίηση της διαδικασίας επιστροφής / παράδοσης του οχήματος με άμεσο και αποτελεσματικό τρόπο
- Έλεγχος της κατάστασης του επιστρεφόμενου οχήματος και συμπλήρωση της φόρμας αναφοράς
- Αποτελεσματική εξυπηρέτηση των πελατών σχετικά με πιθανές ανησυχίες και προβληματισμούς
Οι ιδανικοί υποψήφιοι θα πρέπει να πληρούν τις ακόλουθες προϋποθέσεις:
- Πελατοκεντρική αντίληψη
- Άριστη οργάνωση, επικοινωνία και διαπροσωπικές δεξιότητες
- Δέσμευση για συνεχή προσωπική ανάπτυξη
- Πολύ καλή χρήση ηλεκτρονικού υπολογιστή
- Γνώση της αγγλικής γλώσσας, σε γραπτό και προφορικό επίπεδο
- Η ευχέρεια στις ξένες γλώσσες θα θεωρηθεί ισχυρό πλεονέκτημα
- Άδεια οδήγησης Ι.Χ.
Η εργασία στα καταστήματά μας είναι πενθήμερη/8ωρη σε βάρδιες.
Όλες οι αιτήσεις παραμένουν απολύτως εμπιστευτικές.