Service Engineer Βαρέων Οχημάτων DAF
Μάνδρα, Δυτική Αττική, Ελλάδα |
After Sales Service Βαρέων Οχημάτων
H Ergotrak, μέλος του Ομίλου Εταιριών Σφακιανάκη, αντιπρόσωπος και διανομέας βαρέων οχημάτων, μηχανημάτων και βιομηχανικού εξοπλισμού, αναζητά νέο μέλος για την ομάδα της, στην περιοχή της Μάνδρας (πλησίον προαστιακού):
Service Engineer Βαρέων Οχημάτων DAF
Βασικές αρμοδιότητες:
- Επικοινωνία με τα εργοστάσια κατασκευής - των προϊόντων που εκπροσωπεί η εταιρεία - για την επίλυση προβλημάτων και αναζήτηση τεχνικών λύσεων/ οδηγιών.
- Παρακολούθηση Τεχνικών εκπαιδεύσεων από τα εργοστάσια κατασκευής στο εξωτερικό και εκπαίδευση Τεχνιτών και Τεχνικού Προσωπικού πελατών στις νέες Τεχνολογίες των οχημάτων.
- Διαχείριση και αποστολή αιτημάτων εγγύησης στα εργοστάσια κατασκευής.
- Διατήρηση και οργάνωση αποθήκης ανταλλακτικών και σχεδιασμός επιστροφών στα εργοστάσια κατασκευής.
- Συνολική Διαχείριση Ανακλήσεων που περιλαμβάνει την ενημέρωση των πελατών, το κλείσιμο ραντεβού καθώς και την εκπαίδευση των τεχνιτών στη πραγματοποίηση τους.
- Έκδοση Τεχνικών Βεβαιώσεων για τα προϊόντα που εκπροσωπεί η εταιρία.
- Επικοινωνία και οργάνωση τεχνικής υποστήριξης των προϊόντων που εκπροσωπεί η εταιρία μέσω συνεργατών / προμηθευτών.
Προφίλ υποψηφίου:
- Απόφοιτος σχολής Τεχνολογικής Κατεύθυνσης.
- Εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη θέση.
- Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας (γραπτά και προφορικά).
- Ευχέρεια στη χρήση Η/ Υ (MS Office).
- Επιθυμητή γνώση SAP.
- Ικανότητα ταυτόχρονης διαχείρισης πολλαπλών αιτημάτων.
- Ικανότητα επίλυσης σύνθετων προβλημάτων και προσοχή στη λεπτομέρεια.
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και ομαδικό πνεύμα.
Παροχές Εταιρίας:
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών & παροχών.
- Δυναμικό & σύγχρονο περιβάλλον εργασίας.
- Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη.
- Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης.
- Δυνατότητα μεταφοράς με εταιρικό λεωφορείο.