Η εταιρία Intrakat, ηγέτης στον κατασκευαστικό κλάδο στην Ελλάδα, με έδρα την Παιανία Αττικής, αναζητά για λογαριασμό της θηγατρικής της εταιρείας Aktor FM Ηλεκτρολόγο για τηλεφωνική Τεχνική Εξυπηρέτηση. 

Αρμοδιότητες: 

• Τεχνική τηλεφωνική εξυπηρέτηση αποκατάστασης βλαβών σε Φωτοβολταϊκό εξοπλισμό.
• Καταγραφή αιτημάτων και αντίστοιχων διαδικασιών εντός συγκεκριμένου CRM.
• Διαχείριση αιτημάτων - βλαβών και επικοινωνία με οίκο του εξωτερικού.
• Οργάνωση τεχνικών αρχείων, καθορισμός προτεραιοτήτων και ικανότητα τήρησης προθεσμιών.

Απαραίτητα προσόντα

• Πτυχίο ΤΕΙ (ηλεκτρολογικής ή μηχανολογικής κατεύθυνσης).
• 1 - 3 έτη προϋπηρεσία σε τεχνική εξυπηρέτηση πελατών. 
• Πολύ Καλό επίπεδο Αγγλικών.
• Καλή χρήση ηλεκτρονικού υπολογιστή.
• Προϋπηρεσία στον κλάδο των ΑΠΕ
• Προυπηρεσία σε υποστήριξη τηλεφωνικού κέντρου
• Ευκολία ανάγνωσης και δημιουργίας τεχνικών σχεδίων (Ηλεκτρολογικά- Μηχανολογικά).