Υπάλληλος Διοικητικής Υποστήριξης

Η Accelion, εταιρεία παροχής υπηρεσιών ανθρώπινου δυναμικού με πολυετή τεχνογνωσία, δυναμική παρουσία στην αγορά και υποδειγματικό εργασιακό περιβάλλον, για στελέχωση τμήματος υποστήριξης πελατών για μεγάλο Τραπεζικό οργανισμό,

αναζητά για την περιοχή της Αθήνας

Υπάλληλο Διοικητικής Υποστήριξης,

Κύριες Αρμοδιότητες :

• Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου, email ή διαδικτυακής συνομιλίας
• Κατανόηση των εξειδικευμένων αναγκών του πελάτη και προώθηση βέλτιστων λύσεων
• Ενημέρωση των υφιστάμενων πελατών για τραπεζικά προϊόντα και υπηρεσίες
• Διαχείριση παράπονων πελατών και επίλυση προβλημάτων
• Παροχή τεχνικής υποστήριξης σε προϊόντα και υπηρεσίες ψηφιακής τεχνολογίας

Προφίλ Υποψηφίου :

• Απολυτήριο Λυκείου
• Ανεπτυγμένη ικανότητα επικοινωνίας & πελατοκεντρική αντίληψη
• Άριστη χρήση του προφορικού λόγου
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και ομαδικό πνεύμα εργασίας
• Θέληση για μάθηση, αίσθηση υπευθυνότητας και προσανατολισμός στο αποτέλεσμα
• Αίσθημα ευθύνης κατά τη διαχείριση ευαίσθητων πληροφοριών
• Καλη γνώση Αγγλικών
• Καλη γνώση Η/Υ 

Παροχές :

• Ανταγωνιστικές σταθερές μηνιαίες αποδοχές
• Προοπτικές εξέλιξης
• Άμεση Πρόσληψη
• Πλήρης απασχόληση
• Διαρκής υποστήριξη και εκπαίδευση
• Εύκολη πρόσβαση στις εγκαταστάσεις με όλα τα ΜΜΜ (πλησίον σταθμού Μετρό και Τραμ)