Digital Payments Support Agent

H COSMOTE e-Value, μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών, αναζητά φιλόδοξους συνεργάτες για να στελεχώσουν την ομάδα της COSMOTE Payments στον ρόλο του Digital Payments Support Agent.

Αν σου αρέσει ο κόσμος των ψηφιακών πληρωμών και θέλεις να κάνεις τα πρώτα σου βήματα σε ένα δυναμικό και τεχνολογικά εξελιγμένο περιβάλλον, αυτή η θέση είναι για σένα!

🔍 Τι θα κάνεις στην ομάδα μας:

• Θα προσφέρεις υψηλής ποιότητας εξυπηρέτηση στους πελάτες μας στον τομέα των ψηφιακών πληρωμών
• Θα απαντάς σε γραπτά αιτήματα και τηλεφωνικές κλήσεις από εταιρικούς και οικιακούς πελάτες που χρειάζονται λειτουργική υποστήριξη
• Θα υποστηρίζεις νέους χρήστες και θα τους καθοδηγείς στη χρήση του ψηφιακού πορτοφολιού
• Θα συνεργάζεσαι αρμονικά με την υπόλοιπη ομάδα, χτίζοντας θετικές σχέσεις με πελάτες και συναδέλφους

✅ Τι χρειάζεται να έχεις:

• Βασική εξοικείωση με τον κόσμο των ψηφιακών πληρωμών και τις mobile εφαρμογές (Android/iOS)
• Καλή γνώση Αγγλικών (επίπεδο Β2)
• Άνεση με υπολογιστές και τεχνολογικά προϊόντα
• Ικανότητες επικοινωνίας, οργάνωσης και διαχείρισης χρόνου
• Ευελιξία σε βάρδιες
• Ολοκληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις (για άνδρες υποψηφίους)

🎁 Τι σου προσφέρουμε:

• Σταθερό μηνιαίο μισθό από την πρώτη μέρα
• Συνεχή εκπαίδευση στον χώρο του Fintech και των νέων τεχνολογιών ψηφιακών πληρωμών
• Προοπτικές εξέλιξης σε έναν σύγχρονο και αναπτυσσόμενο τομέα
• Όλο τον απαραίτητο εξοπλισμό εργασίας
• Πρόγραμμα κινητής τηλεφωνίας & ειδικές τιμές σε άλλα προϊόντα του ΟΤΕ
• Σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον με εστιατόριο και δυνατότητα συμμετοχής σε διάφορες αθλητικές και wellbeing δραστηριότητες εντός κι εκτός χώρου εργασίας

📩 Έτοιμος/η να ξεκινήσεις την καριέρα σου στον κόσμο των ψηφιακών πληρωμών;
Στείλε μας το βιογραφικό σου και γίνε μέλος της ομάδας μας!