Η εταιρία Συμβούλων UPGRADE, για λογαριασμό πελάτη της εταιρείας στον χώρο της αρτοποιίας και ζαχαροπλαστικής, με δίκτυο καταστημάτων και έδρα τη Θεσσαλονίκη, αναζητά (1) άτομο για τη στελέχωση της παρακάτω θέσης:

Supervisor με HR skills
Κωδικός Θέσης: SHR-1225

Αρμοδιότητες

• Βρίσκεται καθημερινά στα καταστήματα, συντονίζει την ομάδα και την ομαλή λειτουργία της βάρδιας στον χώρο πώλησης και παρεμβαίνει άμεσα όπου χρειάζεται
• Παρακολουθεί την παρουσία, τις άδειες και τις βάρδιες του προσωπικού, μεριμνά για την τήρηση των ωραρίων και καταρτίζει το πρόγραμμα έτσι ώστε κάθε βάρδια να είναι επαρκώς στελεχωμένη.
• Συμμετέχει στη διαδικασία επιλογής προσωπικού για το κατάστημα σε συνεργασία με τον εργοδότη
• Οργανώνει την υποδοχή και ένταξη νέων εργαζομένων στο κατάστημα και φροντίζει να εκπαιδεύονται σωστά σε διαδικασίες, προϊόντα και πρότυπα εξυπηρέτησης
• Παρακολουθεί την απόδοση της ομάδας στον χώρο πώλησης, δίνει συγκεκριμένη ανατροφοδότηση και προτείνει τρόπους βελτίωσης
• Διαχειρίζεται καθημερινά θέματα προσωπικού στο κατάστημα (ομαδική συνεργασία, παράπονα, πειθαρχικά ζητήματα) με στόχο ήρεμο, συνεργατικό και επαγγελματικό κλίμα
• Ελέγχει την ποιότητα των προϊόντων, τη σωστή τοποθέτηση, την καθαριότητα και την ελκυστική παρουσίαση σε βιτρίνα, ράφια και πάγκους
• Παρακολουθεί τα αποθέματα σε βιτρίνες, ψυγεία και ράφια και σε συνεργασία και με τον εργοδότη μεριμνά για την έγκαιρη αναπλήρωση, ώστε να αποφεύγονται ελλείψεις σε βασικά προϊόντα
• Φροντίζει να τηρούνται οι κανόνες υγιεινής και ασφάλειας τροφίμων και οι πολιτικές της εταιρείας μέσα στο κατάστημα
• Ενημερώνει την διοίκηση για θέματα λειτουργίας, στελέχωσης και κλίματος και προτείνει πρακτικές λύσεις βελτίωσης

Απαραίτητα Προσόντα

• Πτυχίο ΤΕΙ ή ΑΕΙ σε Διοίκηση Επιχειρήσεων ή άλλο συναφές αντικείμενο
• Προϋπηρεσία 2–3 ετών σε αντίστοιχο ρόλο με ευθύνη για τον συντονισμό ομάδας και την οργάνωση της καθημερινής λειτουργίας.
•  Πολύ καλή γνώση εφαρμογών Windows και Office και εξοικείωση με μηχανογραφικά συστήματα πώλησης (ταμειακή, POS).
• Γνώσεις διαδικασιών Ανθρώπινου Δυναμικού, όπως επιλογή προσωπικού, ένταξη νέων εργαζομένων και εφαρμογή της εργατικής νομοθεσίας.
• Πολύ καλές οργανωτικές δεξιότητες και ικανότητα να διαχειρίζεται αποτελεσματικά πολλές παράλληλες εργασίες.
• Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και ικανότητα να δίνει πρακτικές οδηγίες στην ομάδα
• Ικανότητα διαχείρισης απαιτητικών ή δύσκολων καταστάσεων με ηρεμία και επαγγελματισμό
• Θετική και υποστηρικτική στάση προς την ομάδα, με υπευθυνότητα και συνέπεια

Παροχές:

• Συγκεκριμένο μισθολογικό επίπεδο που αντανακλά την ευθύνη και τις απαιτήσεις της θέσης.
• Σταθερή συνεργασία σε οργανωμένο περιβάλλον με προοπτική μακροχρόνιας συνεργασίας.
• Ευχάριστο και υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον.