Ο/Η κάτοχος της θέσης θα έχει την ευθύνη για τη διαχείριση παραγγελιών πελατών μέσω omnichannel καναλιών, καθώς και για τον συντονισμό ενδοδιακινήσεων και αναπληρώσεων μεταξύ καταστημάτων. Η θέση απαιτεί συνεργασία με τα τμήματα του Κέντρου Διανομής, το Customer Care και τις Πωλήσεις, διασφαλίζοντας την ακρίβεια και την έγκαιρη εκτέλεση των παραγγελιών.

 Κύριες Αρμοδιότητες:

• Διαχείριση παραγγελιών πελατών μέσω πολυκαναλικών συστημάτων (omnichannel)
• Συντονισμός και διαχείριση ενδοδιακινήσεων μεταξύ καταστημάτων, τόσο για αναπλήρωση αποθεμάτων όσο και για λοιπές λειτουργικές ανάγκες
• Συνεργασία και τακτική επικοινωνία με τα τμήματα του Κέντρου Διανομής, Customer Care και Πωλήσεων
•  Διασφάλιση της ακρίβειας και της έγκαιρης εκτέλεσης του συνόλου των παραγγελιών

Απαραίτητα Προσόντα :

• Εξοικείωση με τη διαχείριση και παρακολούθηση παραγγελιών με έμφαση στην ακρίβεια και την έγκαιρη εκτέλεση
• Εμπειρία και γνώση στη λειτουργία Κέντρου Διανομής, με έμφαση στην αποτελεσματική διαχείριση ροής εργασιών
• Πάθος για την αποτελεσματική διαχείριση παραγγελιών με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών
• Καλή γνώση Η/Υ και εμπειρία σε συστήματα ERP ή WMS (θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν)
• Ισχυρές επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
• Ομαδικό πνεύμα και συνεργασία
• Ικανότητα εργασίας σε γρήγορο και απαιτητικό εργασιακό περιβάλλον

Προσφέρουμε:

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών
• Ομαδική ασφάλιση
• Εργασία σε ένα σύγχρονο, δυναμικό & πολύ-βραβευμένο περιβάλλον (βράβευση για 11η φορά στο θεσμό Best Workplace)
• Δυνατότητες & προοπτικές για μάθηση & εξέλιξη