Ο Όμιλος Σφακιανάκη, με ηγετική θέση στην ελληνική αγορά του αυτοκινήτου, αναζητά νέο μέλος για την ομάδα του, στην περιοχή της Αθήνας.
Υπάλληλος Εξυπηρέτησης Πελατών - Call Center Agent
Βασικές αρμοδιότητες:
- Εξυπηρέτηση υπάρχοντος πελατολογίου μέσω εισερχόμενων κλήσεων
- Παροχή σωστών πληροφοριών και πρακτικών λύσεων σχετικά με τις υπηρεσίες της εταιρίας
- Παροχή άριστης εξυπηρέτησης για τη διασφάλιση της ικανοποίησης του πελάτη
Απαραίτητα προσόντα
- Επιθυμητή προϋπηρεσία 1-3 έτη στην εξυπηρέτηση πελατών
- Πολύ καλή ικανότητα επικοινωνίας
- Καλή γνώση χειρισμού εφαρμογών MS Office
- Καλή γνώση Αγγλικών
- Ευχάριστη προσωπικότητα με, υπευθυνότητα, ευελιξία, προσαρμοστικότητα και ομαδικό πνεύμα εργασίας
- Ικανότητα οργάνωσης και εκτέλεσης των εργασιών βάσει χρονοδιαγραμμάτων
Παροχές εταιρείας:
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
- Ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
- Συνεχή εκπαίδευση