Ρόδος, Δωδεκάνησα, Ελλάδα |
General
Κύριες Αρμοδιότητες
- Διαχείριση ταμείου και καταγραφή όλων των συναλλαγών (μετρητά, κάρτες, χρεώσεις δωματίων)
- Έλεγχος και συμφωνία ταμείου στο τέλος της βάρδιας
- Υποστήριξη πελατών σε οικονομικά ζητήματα (λογαριασμοί, πληρωμές, αποδείξεις)
- Συνεργασία με το τμήμα υποδοχής (reception) για την ομαλή εξυπηρέτηση των πελατών
- Διασφάλιση τήρησης των διαδικασιών και πολιτικών της εταιρείας
Απαραίτητα Προσόντα
- Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση (ιδανικά σε ξενοδοχειακό περιβάλλον)
- Καλή γνώση χειρισμού Η/Υ και συστημάτων PMS
- Καλή γνώση Αγγλικών (επιπλέον γλώσσες θα εκτιμηθούν)
- Υπευθυνότητα, ακρίβεια και οργανωτικές δεξιότητες
- Ικανότητα διαχείρισης χρόνου και εργασίας υπό πίεση
- Επαγγελματική συμπεριφορά και πελατοκεντρική προσέγγιση
Παροχές
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
- Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη
- Φιλικό και δυναμικό εργασιακό περιβάλλον
_________
Key Responsibilities
- Handle cash transactions and record all payments (cash, cards, room charges)
- Reconcile and balance the cash register at the end of the shift
- Assist guests with financial matters (billing, payments, receipts)
- Collaborate with the Front Office (Reception) to ensure smooth guest service
- Ensure compliance with company procedures and policies
Requirements
- Previous experience in a similar role (preferably in a hotel environment)
- Good knowledge of computer systems and PMS software
- Good command of English (additional languages will be considered an asset)
- Strong sense of responsibility, accuracy, and organizational skills
- Ability to manage time effectively and work under pressure
- Professional attitude with a customer-oriented approach
Benefits
- Competitive salary package
- Continuous training and development
- Friendly and dynamic working environment