O όμιλος Epsilon Net Α.Ε., ο μεγαλύτερος όμιλος πληροφορικής στην Ελλάδα και βραβευμένος με 8 Εθνικά και 3 Ευρωπαϊκά βραβεία ως Best Workplace, αναζητά για τη στελέχωση της Διεύθυνσης Υπηρεσιών, Technical Consultant τμήμα Υπηρεσιών και Υποστήριξης εφαρμογών Human Resources Management.

Αρμοδιότητες:

• Διαχείριση των εγκαταστάσεων, αναβαθμίσεων και τεχνικών παραμετροποιήσεων του λογισμικού καθώς και του περιβάλλοντος λειτουργίας (databases, web servers, interfaces κτλ)
• Υποδοχή και διαχείριση τεχνικών ζητημάτων που αφορούν την λειτουργία του λογισμικού στις εγκαταστάσεις των πελατών
• Συμμετοχή στην ομάδα έργου διαχείρισης νέων Client Projects
• Διαχείριση τεχνικών συζητήσεων με τις ομάδες ΙΤ των πελατών
• Ανάλυση και καταγραφή απαιτήσεων για διασύνδεση με τρίτες εφαρμογές, κατάρτιση τεχνικών διαγραμμάτων (architectural/solution design), διαχείριση information security αιτημάτων πελατών κτλ.
• Αξιολόγηση, αναπαραγωγή και καταγραφή τεχνικών δυσλειτουργιών (bugs) του λογισμικού προκειμένου να επιλυθούν από την ομάδα Ανάπτυξης λογισμικού
• Οργάνωση και παροχή εκπαιδευτικών προγραμμάτων (εσωτερικά και για τους πελάτες) με αντικείμενο τις τεχνικές παραμέτρους των εφαρμογών (συνδεσιμότητα, ασφάλεια, λειτουργία σε διαφορετικά περιβάλλοντα κτλ.)

Απαραίτητα Προσόντα:

• Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ Πληροφορικής, Επιστήμης Υπολογιστών, Μαθηματικών, ή σχετικής κατεύθυνσης 
• Απαραίτητη 2ετής προϋπηρεσία σε θέσεις ΙΤ customer support ή Technology/IT consulting
• Άριστες διαπροσωπικές και επικοινωνιακές δεξιότητες
• Εμπειρία σε Διαχείριση και Εργαλεία Βάσεων Δεδομένων, κατά προτίμηση Oracle
• Καλή γνώση ή/και εμπειρία στην χρήση εντολών SQL, και SQL scripts
• Γνώση ή/και εμπειρία σε τεχνολογίες Web, Web Servers, Web Services/Standards και εργαλεία της Microsoft
• Γνώση βέλτιστων πρακτικών information security, data protection & software encryption
• Πελατοκεντρικός προσανατολισμός
• Πνεύμα συνεργασίας και ομαδικότητας, αναλυτική σκέψη, ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και ανάληψης πρωτοβουλιών
• Πολύ καλή γνώση Αγγλικών, τόσο προφορικά όσο και γραπτά.
• Ικανότητα να παρακολουθεί και να ενημερώνεται για τις τάσεις και εξελίξεις στον τομέα της τεχνολογίας IT

Επιθυμητά Προσόντα:

• Γνώση ή/και εμπειρία σε Reporting Tools ή/και Business Intelligence Tools
• Γνώση ή/και εμπειρία σε ανάπτυξη εφαρμογών Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού, Μισθοδοσίας ή Ωρομέτρησης θα ληφθούν πολύ σοβαρά υπόψη

Παροχές:

• Άριστο εργασιακό περιβάλλον
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Ιδιωτική ασφάλιση
• Συνεχείς εκπαιδεύσεις
• Σημαντικές προοπτικές εξέλιξης
• Δωρεάν συμμετοχή στα εκπαιδευτικά προγράμματα του Epsilon Training και Epsilon College
• Υβριδικό μοντέλο εργασίας