Εάν θέλεις…
Να δείξεις το ταλέντο σου στην επικοινωνία, να εξελιχθείς σαν επαγγελματίας και να χτίσεις το μέλλον σου, απασχολήσου ως Ασφαλιστικός Διαμεσολαβητής - Customer Service Representative.
Πρόκειται για 8ωρη, 5θήμερη απασχόληση μέσω συνεργαζόμενων με την COSMOTE eValue εταιριών με αρμοδιότητες τη(ν):
· Ολοκληρωμένη διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων για την άμεση εξυπηρέτηση και επίλυση αιτημάτων που σχετίζονται με ασφαλιστικά προϊόντα, με στόχο την επίτευξη First Contact Resolution.
· Ενημέρωση και προώθηση ασφαλιστικών λύσεων κατά τη διάρκεια εισερχόμενων ή εξερχόμενων επικοινωνιών, με έμφαση στην προσέλκυση νέων πελατών και την ενίσχυση της υπάρχουσας πελατειακής βάσης.
. Παροχή έγκυρης και σαφούς πληροφόρησης στους πελάτες σχετικά με τα διαθέσιμα ασφαλιστικά προϊόντα και υπηρεσίες, σύμφωνα με τις ανάγκες και τα αιτήματά τους
Είσαι ο ιδανικός υποψήφιος εάν έχεις…
· Απολυτήριο Λυκείου
· Διαθέτεις εργασιακή εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών σε θέση εξυπηρέτησης πελατών, κατά προτίμηση στον ασφαλιστικό χώρο
· Διαθέτεις Πιστοποίηση Επαγγελματικών Γνώσεων άσκησης ασφαλιστικής και αντασφαλιστικής διαμεσολάβησης (Κατηγορία Α΄ – Ασφαλιστικός Πράκτορας) από την Τράπεζα της Ελλάδος
· Ευχέρεια στη χρήση εφαρμογών MS Office
· Καλή γνώση Αγγλικών επιπέδου Β2 με αντίστοιχη πιστοποίηση
· Έχεις ολοκληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις
· Πελατοκεντρική προσέγγιση & προσανατολισμό στο αποτέλεσμα
Είμαστε οι ιδανικοί για εσένα διότι προσφέρουμε…
· Αρχική εκπαίδευση με αποδοχές!
· Συστηματική εκπαίδευση σε θέματα Εξυπηρέτησης Πελατών και πρόσβαση σε αμέτρητα e-trainings!
· Σταθερό μηνιαίο μισθό και ασφάλιση from day 1!
· Ανταγωνιστικό σχήμα μηνιαίου bonus
· Προνομιακές εκπτώσεις σε προϊόντα και υπηρεσίες τηλεφωνίας